7. Regel: Ausnahmsweise!

„Wann tritt das Problem eigentlich nicht auf?
In welchen Fällen läuft die Sache? Wann läuft alles glatt?“

Ausnahmen führen oft direkt zu Lösungen

Die Frage nach Ausnahmen vom Problem beinhaltet meist schon eine Erfolgsstrategie. Denn sie betrachtet die Situation von der anderen Seite. So kann der Fokus auf die Stärken, Erfolge und Ressourcen gerichtet werden. Schließlich ist bisher nicht alles ständig schiefgegangen. Jedes Team, jede Person, jede Organisation hat auf vielen Ebenen durchaus eine Menge Erfolge vorzuweisen.

Damit können Erfolgstrategien sichtbar werden: Wie kam es dazu, dass Erfolge sich einstellen? Wer hat was dazu beigetragen? Vergangene Erfolge, in der ähnliche Herausforderungen bewätigt worden sind, bilden oft eine erhebliche Ressource auf dem Weg zum Ziel.

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